拉直问号，贴近距离——“恳谈会”把烦心事变成暖心事_方式_建设_部队

为真实了解基层官兵心声，切实掌握部队建设形势，巩固和发展和谐纯洁的内部关系，近日，武警张家界支队通过多种方式听兵情、纾兵困、听意见、改作风，召开官兵恳谈会和吐槽会，心贴心交流问题，实打实解难帮困。

支队结合实际情况要求各单位组织恳谈会，官兵围坐在一起，畅所欲言、各抒己见，谈工作中的心得，谈生活中的需要，谈安全上的隐患，谈部队建设的意见建议等等，现场的氛围十分热烈。除了座谈，各单位还采取设立网上匿名箱、吐槽箱等方式，让战士们说出自己的烦心事，缓解自身压力，这种新颖的“吐槽”方式颇受好评。

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上篇文章做得再好，烂尾也是不及格。少一些口头的“马上办”，多一些实际的“事上见”。战士小任亲属生病住院，中队第一时间知道后，安排他休假回家，呈上去的假条两小时就获批准。在事关官兵休假、子女入托、福利待遇等问题上，支队简化办理流程，充分为官兵考虑，让官兵应享尽享。

要做到落实到位见成效，必须多管齐下，滴水不漏。党委支部、班排干部、党团小组，通过饭后并肩走一走、点名骨干碰碰头、“三互”小组晒一晒等方式，广泛收集意见建议；支队针对官兵意见建议，及时分类梳理，能解决的第一时间解决，一时解决不了的明确责任人与完成时限，全力推动落实，形成发现、研讨、解决、反馈的闭合回路。

将烦心事变成暖心事，恳谈会既是一次矛盾问题的破冰会，也是一次内部关系的升温会。通过解决官兵的挠头事，基层官兵的幸福指数逐步递增，内部关系更加密切和谐，部队安全稳定的建设基础更加厚实。

发布于：北京市